Sıkça sorulan sorular
Türkiye'den bağlanan oyuncuların en sık sorduğu 16 soru ve kısa cevapları. Konu başlığına göre gruplandı; aradığınızı bulamazsanız destek merkezinden yazabilirsiniz.
Platform ve giriş hakkında sorular
Tarayıcı üzerinden oynanan çok oyunculu oyunları tek çatı altında toplayan bir oyun ve eğlence platformudur. Kurulum gerektirmez; hesabınızla girip oynamaya başlarsınız.
Evet, istemci açılışta en düşük gecikmeyi veren düğümü seçer. Ayarlar menüsünden elle değiştirmek de mümkündür.
En sık neden adres yazımındaki bir harf hatasıdır. Alan adını elle yazın, tarayıcı önbelleğini temizleyin ve doğru sayfayı yer imlerinize ekleyin.
Sunucu taraflı doğrulama, iki adımlı giriş ve oturum yönetimi standart olarak sunuluyor. Kendi tarafınızda yapabileceğiniz en etkili şey iki adımlı doğrulamayı açmak ve şifrenizi başka bir serviste kullanmamaktır.
Oyunlar ve süreler hakkında sorular
Şu an sekiz oyun bulunuyor: Anadolu Hattı, Yedi Tepe, Han Meydanı, Kapadokya Uçuşu, Toros Devriyesi, Kervan Yolu, Efes Kuşatması ve Bilye Meydanı.
Oyuna göre değişiyor: Bilye Meydanı 3-4 dakika, Han Meydanı 6-8 dakika, Anadolu Hattı 28-35 dakika, Efes Kuşatması 35-45 dakika.
Genellikle evet, ancak gece geç saatlerde havuz daraldığında sistem daha hızlı eşleşme için Frankfurt düğümüne yönlendirebilir. Bu durumda gecikme artar, bekleme süresi kısalır.
Ödüller ve ilerleme hakkında sorular
Hayır. Jetonlar, puanlar ve ödüller yalnızca oyun içi ilerleme ile görünüm içerikleri için geçerlidir; nakit karşılığı yoktur.
Bir klan en fazla 40 üye alır. Klana katılma onuncu seviyede, klan kurma ve liderlik yetkisi ellinci seviyede açılır.
Mobil deneyim hakkında sorular
Gerekmiyor. Aynı hesapla telefon tarayıcısından bağlanabilir, ilerlemenizi kaldığı yerden sürdürebilirsiniz.
Oynanır, fakat hareket hâlindeyken bağlantı dalgalanması artar. Sabit bir noktada ve güçlü sinyal altında deneyim belirgin şekilde daha iyi olur.
Etkinlikler ve topluluk hakkında sorular
Hafta içi 20.30, cumartesi 15.00, pazar akşamı serbest modlar. Tüm saatler Türkiye saatine göre duyuruluyor.
Evet. Sesli sohbet tamamen kapatılabilir, tek tek oyuncular sessize alınabilir ve metin filtresi üç kademede ayarlanabilir.
Güvenlik, aile ve destek hakkında sorular
Alt sınır 13 yaştır. Ebeveyn paneli üzerinden süre sınırı, mod kısıtı ve haftalık özet raporu tanımlanabilir.
Evet. Canlı sohbet 09.00-01.00 arasında Türkçe hizmet veriyor, dışındaki saatlerde e-posta kanalı açık kalıyor.
Maç sonu ekranındaki bildirim düğmesini kullanabilirsiniz. Rapor, ilgili maç kaydıyla birlikte inceleme ekibine iletilir ve sonucu size bildirilir.
Cevabını bulamadınız mı?
Destek merkezinde kanallar ve çalışma saatleri, sorun giderme rehberinde ise teknik konular adım adım anlatılıyor.